RECEPCIONISTA

Tarefas

### Principais atividades

• Recepcionar e direcionar clientes, fornecedores e visitantes.
• Atender e direcionar ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp.
• Realizar o controle de entrada e saída de visitantes.
• Receber, conferir e encaminhar correspondências e encomendas.
• Oferecer café, chá e água aos clientes e visitantes.
• Preparar diariamente café preto e chá para o setor comercial.
• Zelar pela boa apresentação e imagem da empresa.
• Auxiliar na organização de reuniões, eventos e atendimentos aos clientes.
• Organizar e preparar salas para reuniões.
• Apoiar no controle de agendas e agendamentos.
• Organizar documentos, arquivos, catálogos e controles internos.
• Prestar suporte às atividades administrativas da empresa.
• Auxiliar no controle e na solicitação de materiais de escritório.
• Apoiar os demais setores conforme a necessidade, incluindo demandas administrativas do RH.

Requisitos

Procuramos uma profissional que goste de atender pessoas, tenha facilidade de comunicação, seja organizada, atenciosa e demonstre iniciativa para contribuir com o bom funcionamento da empresa. Valorizamos uma profissional que tenha postura acolhedora, saiba lidar com diferentes situações do dia a dia e compreenda a importância de proporcionar uma experiência positiva aos clientes e visitantes.

### Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, pontualidade e responsabilidade.
• Facilidade para lidar com o público.
• Discrição, cordialidade e postura profissional.

### Diferenciais

• Experiência anterior em recepção ou atendimento ao público.
• Experiência com rotinas administrativas.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão.
• Experiência em atendimento corporativo.

### Competências comportamentais

• Simpatia e cordialidade.
• Proatividade e iniciativa.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade na resolução de demandas.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Comprometimento e espírito de equipe.
• Discrição e confidencialidade.