Advogado (a) Júnior I

A Caique Castro Sociedade de Advocacia é um escritório especializado nas áreas Civil, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, com atuação focada na excelência técnica e na busca constante pela plena satisfação de nossos clientes. Além de oferecer soluções jurídicas, nosso propósito é ser um parceiro estratégico, entendendo as necessidades de cada cliente e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento. Valorizamos o desenvolvimento humano e acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o cuidado com as pessoas, o respeito e a construção de relações de confiança caminham lado a lado com a alta performance.Responsabilidades e atribuições

Realizar análise de documentos previdenciários (CNIS, carteiras de trabalho, PPP, laudos, entre outros);Realizar o atendimento inicial e contínuo a clientes para orientação detalhada sobre os procedimentos das etapas periciais;Esclarecer dúvidas técnicas e alinhar com o cliente o passo a passo sobre como se comportar e como funcionam as diligências periciais;Solicitar, triar e validar prontuários, exames, laudos particulares e demais documentos técnicos fornecidos pelos clientes;Atender clientes para coleta de informações e esclarecimentos iniciais, atualizando-os periodicamente sobre o andamento e o resultado de laudos e pareceres periciais;Apoiar na resolução de dúvidas operacionais ou insatisfações manifestadas pelos clientes relativas à condução da perícia;Realizar o alinhamento preventivo com o cliente para a preparação de exames e perícias presenciais agendadas;Interface entre as solicitações do cliente e a equipe jurídica de contestação/quesitações e assistentes técnicos;Registrar todos os atendimentos e contatos com os clientes nos sistemas internos;Controlar prazos de envio de documentos pelos clientes para não comprometer os prazos judiciais.

Requisitos e qualificaçõesGraduação em Direito com inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB); Excelente técnica de atendimento ao cliente, escuta ativa e clareza na orientação jurídica e pericial;

Compreensão básica e intermediária do funcionamento de perícias judiciais (médicas, insalubridade, periculosidade, capacidade laboral e afins);Habilidade para instruir o cliente na coleta e organização de provas documentais (prontuários, laudos particulares, PPP, laudos de SST).Requisitos desejáveis:Experiência prévia em atendimento ao público em escritórios de advocacia de alto volume ou consultorias;Facilidade para traduzir termos jurídicos e médicos complexos em uma linguagem simples e acessível;Orientação a dados de satisfação do cliente (NPS) e eficiência na taxa de resposta aos chamados;

Conhecimento do sistema CPJ-3C para registro de históricos de atendimentos e status de perícias;Familiaridade com o sistema WHOM – Doc9 para alinhamento e solicitação de documentos ao cliente. Informações adicionaisPlano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;Plano Odontológico;Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);Day off;Seguro de Vida;Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas;Benefícios de saúde e bem estar.