ADMIN SOSMED

Job Description – Admin Sosial Media (Marketplace)

1. Membalas dan menangani pesan pelanggan melalui marketplace (Shopee dan TikTok Shop).
2. Memberikan informasi kepada pelanggan terkait produk, harga, stok, dan pesanan.
3. Melakukan input dan rekapitulasi data penjualan secara berkala.
4. Melakukan pencatatan dan pembaruan data stok produk.
5. Mengunggah atau menambahkan produk baru ke marketplace, termasuk mengisi deskripsi, harga, foto, dan informasi produk.
6. Melakukan pembaruan stok produk pada marketplace sesuai dengan ketersediaan barang.
7. Memastikan informasi produk dan stok yang ditampilkan di marketplace sesuai dengan data aktual.
8. Membuat laporan penjualan dan persediaan stok secara berkala.
9. Melakukan koordinasi dengan tim terkait mengenai ketersediaan produk dan pemenuhan pesanan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal S1 sederajat.
• Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Excel.
• Memahami penggunaan marketplace Shopee dan TikTok Shop menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Teliti, cekatan, rapi, dan bertanggung jawab.
• Mampu melakukan penginputan dan pengolahan data.
• Memiliki kemampuan administrasi yang baik.