BANCO DE TALENTOS - REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO | VILA VELHA
Estamos à procura de pessoas incríveis para trabalhar numa empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Os nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizagem e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam o seu talento, garantimos que aqui pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, irá ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, as suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, o nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se procura um lugar que valorize a qualidade e a inovação, esta é a sua oportunidade!
Se tem 18 anos ou mais, está à procura da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer numa empresa que valoriza o seu desenvolvimento, esta vaga é para si!
Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos à procura de novos talentos para a nossa equipa de Atendimento (Call Center).
Responsabilidades e atribuições
🚀 Porque é que esta vaga é para si?
- Não precisa de ter experiência! Oferecemos formação completa.
- Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
- Aqui aprende, cresce e pode construir a sua carreira de verdade.
- Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.
💼 O que vai fazer:
- Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
- Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
- Registar informações no sistema com atenção aos detalhes.
- Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).
Requisitos e qualificações
🎯 O que procuramos:
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e empatia
- Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
- Trabalho em equipa e colaboração
- Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
- Orientação para resultados
🕒 Jornada de trabalho:
- Escala 6x1
- Carga horária: 6h20 por dia
- Disponibilidade para atuar aos fins de semana e feriados