Supervisor de Pós Vendas (Ribeirão Preto- SP)

Sobre a empresa

A Brasif Máquinas está em busca de um(a) profissional para atuar na gestão comercial de Pós-Vendas em nossa filial de Ribeirão Preto – SP.Se você tem experiência em liderança comercial, gestão de equipes e atuação no segmento de máquinas, essa oportunidade pode ser para você!

Tarefas

Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios:Gerenciar a operação comercial de Peças e Serviços;Liderar a equipe de Pós-Vendas, garantindo o cumprimento das metas;Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, buscando novas oportunidades de negócio;Acompanhar e atuar sobre indicadores de performance e KPIs, como inadimplência, devoluções, PDD e itens obsoletos;Gerenciar o NPS (Net Promoter Score) e a experiência dos clientes;Conduzir processos de compras emergenciais;Apoiar os processos de garantia e auditorias;Atuar de forma integrada com as demais áreas de negócio da Brasif.

Você atuará com importantes marcas do segmento:CASE Construction, no mercado de máquinas de construção, e Hyster-Yale, no segmento de empilhadeiras e movimentação de materiais.

Requisitos

Requisitos e qualificações O que buscamos:

• Ensino Superior completo
• Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial
• Experiência em liderança na área de Peças/Pós-Vendas
• Vivência em empresas distribuidoras de máquinas de movimentação, máquinas de construção ou caminhões
• Perfil comercial, estratégico, orientado a resultados e com forte capacidade de liderança