Assistente de Atendimento - Brainbox

Sobre a empresa

Somos a Brainbox, especialistas em design estratégico. Muito além da funcionalidade e da estética, pensamos o design 360º, realizando projetos completos de branding, packaging e retail. Venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades e atribuições Manter os arquivos do cliente atualizados e organizados.Auxiliar na logística das reuniões com o cliente, elaborando pautas, operando a organização e preparação dos materiais e documentação via relatórios.Emitir PITs.Acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia etc.), sob orientação.Acompanhar tendências do mercado da área de atuação e das áreas dos clientes.Validar e liberar as artes finais, provas gráficas, mockup e protótipo dos clientes.Operacionalizar o envio de materiais ao cliente.Auxiliar no acompanhamento da produção dos trabalhos dos clientes.Ajudar no levantamento de informações diretamente com cliente.Gerar os documentos, ordens de compras, pedidos e liberações.Atuar de maneira assertiva nos projetos, com os clientes e com os demais colaboradores.Avaliar e contribuir com melhorias dos procedimentos e instruções de sua área.Efetuar revisões e alterações dos procedimentos e instruções de área, quando solicitado.Participar ativamente da reunião de pauta.

Tarefas

Requisitos e qualificaçõesCurso superior na área de comunicação (pode ser cursando em fase final)