Sales Support Specialist (w/m/d)

---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Support Specialist (w/m/d)--- Support Specialist (w/m/d)==========================Bereit für alles? Bereit für Bechtle.Mit über 14\.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT\-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT\-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT\-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.Support Specialist (w/m/d)==========================In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest schriftliche sowie telefonische Anfragen professionell und serviceorientiert.* Du erstellst und bearbeitest Angebote, Aufträge, Bestellungen sowie Rechnungen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.* Du koordinierst eng mit , Einkauf, Herstellern und weiteren internen Fachbereichen zusammen.* Du pflegst Kunden\-, Preis\- und Auftragsdaten in unseren ERP\-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.* Du unterstützt unsere Kunden bei produktbezogenen Fragestellungen und findest passende Lösungen für ihre Anforderungen.* Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und administrative Anliegen zuverlässig und termingerecht.* Du übernimmst die Abwicklung von Renewals, Cloud\-Buchungen, Rahmenaufträgen sowie kundenindividuellen Prozessen.* Du erkennst Unstimmigkeiten innerhalb von Prozessen frühzeitig und trägst aktiv zu deren Optimierung bei. Deine Skills? Mehr als interessant: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.* Berufserfahrung im Support, Vertriebsinnendienst oder Customer Service.* Ausgeprägte Kunden\- und Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt.* Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.* Gutes Verständnis administrativer Vertriebs\- und Auftragsprozesse von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.* Sicherer Umgang mit ERP\-Systemen sowie den gängigen Microsoft\-Office\-Anwendungen.* Starke Kommunikations\- und Koordinationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.* Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu steuern.* Von Vorteil sind Kenntnisse im IT\-Umfeld sowie Erfahrung mit E\-Procurement\-Lösungen, Kundenportalen oder Herstellerprozessen.* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle\-Akademie* 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle* Attraktive Sozialversicherungsleistungen* Flache Hierarchien* MitarbeitereventsBereit für all das? Jetzt über unser Online\-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E\-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. ![Bechtle direct AG]()* Bechtle direct AG Birkenstrasse 43B 6343 Rotkreuz*jid174269cjm jit1145jm jiy26jm