SUPERVISOR(A) DE GOVERNANÇA
Essa é uma oportunidade para atuar na área de Governança da empresa. O que você precisa ter? Desejavel ensino superior completo ou técnico Experiência na área Hoteleira (mínimo 2 anos); Técnicas de atendimento ao cliente; Noçõe de liderança; Noções em Governança de hotéis; Noções de Atendimento ao cliente. Disponibilidade para o horário de 09h00 às 17h20, em escala 6x1.
Sua Missão! Selecionar colaboradores; Supervisionar as escalas de folga dos colaboradores do setor observando as leis trabalhistas; Fazer pedidos de compras e controlar o estoque de material do setor evitado desperdícios; Realizar inventário do enxoval e do frigobar mensalmente; Liderar a equipe de camareira, serviços gerais e rouparia; Acompanhar a qualidade da limpeza dos apartamentos, áreas sociais e de serviço; Acompanhar e supervisionar o serviço VIP; Planejar as limpezas periódicas dos apartamentos, áreas sociais e de serviço; Controlar todos os materiais que entrem e saiam do hotel que sejam de responsabilidade da governança; Solucionar problemas diversos dos hóspedes como: reclamações de limpeza, lavanderia e objetos esquecidos; Manter a recepção e a manutenção informados sobre qualquer problema encontrado nos apartamentos; Garantir a boa manutenção dos equipamentos de trabalho do setor; Contribuir e sugerir melhorias, no que se refere organização, limpeza e conservação do hotel, bem como assegurar o respeito aos padrões da empresa e preservação do patrimônio;
O que oferecemos para você? Refeição local e transporte da empresa; Cesta básica; Assistência médica e odontológica; Seguro de vida em grupo; Acompanhamento psicológico, nutricional e programa de gestantes; Desconto em faculdades e parceiros; Wellhub; Desconto exclusivo para colaboradores dentro do complexo Beach Park; Entrada gratuita ao Beach Park e Parque Arvorar para colaborador e dependentes. Além de tudo isso, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e com grande chance de crescimento!