AUXILIAR DE RECEPÇÃO (alta estação)

REQUISITOS: Ensino médio completo; Experiência com o atendimento ao cliente; Desejável noções de Inglês ou espanhol básico; Possuir disponibilidade para o turno de 15h00 às 23h20, escala 6x1.

SUAS FUNÇÕES: Auxiliar o atendimento ao cliente, hospedes e condôminos (telefone, chat e presencial); Atender os helps; Acompanhar e cadastrar no SZchat (plataforma de contato e troca de mensagens com clientes); Auxiliar nos procedimentos operacionais; Receber contingências para passar para os outros setores (reclamações e pontuações dos hóspedes), buscar soluções e informar para os gestores. Auxiliar na passagem de turno e na troca de equipes. Auxiliar nas atividades administrativas da recepção (Solicitação de material de expediente, solicitação de compras , controles de estoque, responder e-mails, efetuar a limpeza de cartão consumo, alimentar planilhas de controles internos e emissão de notas fiscais)

BENEFÍCIOS: Vale transporte; Vale refeição; Cesta básica; Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá); Ambiente descontraído com grande chance de crescimento; Wellhub; FamilyPass; Plano de saúde e odontológico; Ambulatório na empresa; Cortesia com acompanhante; Rota da empresa: 40% de desconto em A&B; Assistência com psicóloga e nutricionista.