Profesional Operativo de Gestión PQRs y Call Center- Convocatoria Incluyente

¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Estamos buscando personas apasionadas y talentosas para formar parte de nuestra familia. Si eres innovador, motivado y quieres crecer profesionalmente. ¡Esta es tu oportunidad! Banco agrario de Colombia se encuentra en la búsqueda de Profesional Operativo (a) de Gestión PQRs y Call Center Tu misión recibir, analizar, documentar, gestionar y firmar las respuestas de las peticiones, quejas o reclamos de menor complejidad que ingresan al Banco por los diferentes canales de comunicación, dentro de los tiempos establecidos, con el fin de prestar un eficiente y eficaz servicio a los clientes a fin de que sean solucionadas con claridad y calidad dentro de los tiempos establecidos, y contribuyendo a la solución de la causa raíz del problema Requisitos:

• Seis (6)

semestres de Educación Superior aprobados o título de Tecnólogo en áreas Administrativas, Económicas, Financieras, Sociales o Ingenierías

• Mínimo un

(1) año de experiencia en el desempeño de las funciones propias del cargo, preferiblemente en el sector financiero.