Analista de BackOffice

Sobre a empresa

Descrição da vagaNa AUVP Capital, acreditamos que decisões estratégicas dependem de informações confiáveis, processos bem estruturados e indicadores que traduzam a realidade do negócio.Estamos em busca de um(a) Analista de BackOffice Pleno para fortalecer nossa operação por meio da consolidação, análise e validação de dados, garantindo que as áreas tenham informações consistentes para acompanhar resultados, identificar oportunidades e tomar decisões mais assertivas.Essa pessoa terá um papel importante na sustentação dos processos de gestão, transformando dados de diferentes sistemas em relatórios e indicadores confiáveis. Além de garantir a qualidade das informações, esperamos alguém com capacidade analítica para identificar divergências, investigar anomalias e sinalizar pontos de atenção que possam impactar os resultados da operação.Se você tem perfil analítico, domínio de Excel, atenção aos detalhes e gosta de transformar dados em informações úteis para o negócio, essa oportunidade pode ser para você. 🏴‍☠️

Tarefas

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia: Extrair, organizar e consolidar dados de sistemas internos e plataformas de parceiros, garantindo a disponibilidade das informações necessárias para acompanhamento da operação; Produzir, atualizar e disponibilizar relatórios, planilhas e painéis de indicadores recorrentes, assegurando qualidade, clareza e cumprimento dos prazos; Calcular e acompanhar indicadores de retenção, receita, satisfação e captação, como NRR, churn, NPS, LTV e NNM, seguindo as metodologias e os critérios definidos pela empresa; Validar bases de dados, reconciliar divergências e investigar inconsistências, contribuindo para a confiabilidade e a integridade das informações utilizadas pelas áreas; Atender às solicitações de dados de consultores, líderes e coordenadores, compreendendo as necessidades de cada demanda e fornecendo informações com agilidade e clareza; Manter a base de clientes organizada e apoiar a qualidade dos cadastros, identificando informações incompletas, duplicadas ou inconsistentes; Documentar processos, critérios de cálculo e metodologias utilizadas nas entregas, promovendo padronização, rastreabilidade e continuidade operacional; Monitorar os dados e indicadores sob sua responsabilidade, identificando desvios, anomalias e pontos de atenção e sinalizando-os à liderança; Identificar oportunidades de melhoria na extração, organização, validação e disponibilização dos dados, contribuindo para a eficiência e a evolução dos processos de BackOffice.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência sólida com análise de dados, consolidação de informações e elaboração de relatórios, preferencialmente em áreas comerciais, de relacionamento ou de serviços; Excel avançado, com domínio de fórmulas, funções de busca, tabelas dinâmicas e tratamento de bases de dados; Experiência com sistemas de CRM e extração de bases; Capacidade analítica para identificar inconsistências, investigar divergências e interpretar indicadores; Organização e atenção aos detalhes para trabalhar com diferentes bases, demandas simultâneas e prazos recorrentes; Comunicação clara para atender solicitações e apresentar informações de maneira objetiva; Senso de responsabilidade e compromisso com a qualidade, a confiabilidade e a confidencialidade dos dados.

Diferenciais que contam pontos a bordo Experiência com indicadores de retenção, receita, satisfação e captação, especialmente NRR, churn, NPS, LTV e NNM; Conhecimento de ferramentas de Business Intelligence, como Power BI ou Looker Studio; Familiaridade com Power Query, SQL ou outras ferramentas de tratamento e consulta de dados; Vivência em operações comerciais, Customer Success, consultoria ou mercado financeiro; Experiência com automação de relatórios e melhoria de processos operacionais.

Informações adicionais

Por que trabalhar na AUVP Capital? Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento. Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas, e você será uma peça importante nessa missão.

O que você encontra por aqui: 🏴‍☠️ Benefícios flexíveis (R$ 1.380/mês) - você no comando Você recebe um cartão flexível com R$ 1.380,00 mensais, distribuído em: R$ 880,00 de Alimentação, R$ 300,00 de Mobilidade, R$ 200,00 de Cultura. Você o usa na função crédito e, conforme regras da plataforma, há possibilidade de pagar boletos e fazer Pix para sua própria conta.

⚓ Saúde forte, sem mensalidade para você Plano de Saúde Unimed 100% custeado pela AUVP (você paga apenas coparticipação quando usar); Plano Odontológico; MediQuo (suporte médico no dia a dia).

🛡️ Segurança e bem-estar para sustentar o ritmo Seguro de Vida; TotalPass.

🎂 Respiro e cuidado com você Day Off no mês do aniversário.

📚 Crescimento de verdade, com acesso liberado Acesso gratuito às plataformas de ensino e aos produtos do ecossistema AUVP (aprendizado contínuo com conteúdo que realmente eleva seu nível).

Aqui seu trabalho tem consequência. Sua evolução é acompanhada. E o seu impacto é visto. Pronto para mudar o jogo?

Requisitos

Se você gosta de trabalhar com dados, investigar inconsistências e construir informações confiáveis para apoiar o negócio, essa vaga pode ser para você.Venha contribuir para uma operação mais eficiente, estruturada e orientada por dados.Embarque nessa jornada com a AUVP Capital! 🏴‍☠️