Kasir Restoran

Tugas dan Tanggung Jawab Utama GRO Restoran: 1.Menyambut dan Menyapa: Menyapa tamu yang datang, memberikan informasi mengenai menu spesial, promo, atau fasilitas restoran. 2.Customer Intimacy: Melakukan pendekatan meja ke meja (table-to-table) untuk menanyakan kepuasan tamu terhadap makanan dan pelayanan. 3.Handling Complaint: Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, efisien, dan memberikan solusi terbaik untuk mempertahankan hubungan baik. 4.Manajemen Reservasi: Mengelola reservasi tamu, terutama tamu VIP, dan memastikan meja disiapkan sesuai permintaan. 5.Input Data (Log Book): Mencatat masukan, kritik, dan saran dari tamu ke dalam log book untuk evaluasi manajemen. 6.Meningkatkan Penjualan (Up-selling): Merekomendasikan menu atau paket spesial kepada tamu. Kualifikasi Umum: 1.Kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa. 2.Ramah, peka, dan berpenampilan menarik. 3.Mampu berbahasa asing (Inggris) menjadi nilai tambah. 4.Memiliki keahlian problem solving yang baik.

Skills: Communication Skills, Cashier, jujur