Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.Buscamos profissionais comprometidos, que apreciem desafios e possuam facilidade em se relacionar com pessoas, atuando de forma ética, colaborativa e orientada a resultados.Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #VempraAtento 🚀#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesGarantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Atendimento Voz;Necessário ter boa fluência verbal;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Fácil acesso a Unidade Atento Santana.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho12:20 às 20:32Jornada de Trabalho180 hrs mês | Escala 5x2 - folga sábado e domingoBenefíciosVale TransporteVale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Convenio Telemedicina;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Plano de carreira;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Plano Pet;Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.