Supervisor(a) de Operaciones – Telecomunicaciones / Terreno - Región Metropolitana

En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones para integrarse a una importante empresa del rubro tecnológico y de servicios. Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos técnicos en terreno, con capacidad para gestionar grupos numerosos, resolver contingencias y mantener el control operacional de sus equipos, promoviendo altos estándares de seguridad, calidad y cumplimiento.

¿Cuál será tu principal desafío? Liderar y supervisar equipos técnicos que desarrollan sus funciones principalmente en terreno dentro de la Región Metropolitana, asegurando una correcta planificación de las actividades, distribución de recursos, cumplimiento de procedimientos y resolución oportuna de contingencias. El cargo contempla la supervisión de equipos de aproximadamente 30 personas, por lo que buscamos un perfil con experiencia comprobable liderando equipos de 10 personas o más.

Principales funciones

• Supervisar y coordinar equipos técnicos en terreno.
• Planificar y distribuir las actividades y cargas de trabajo del equipo.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de las tareas asignadas.
• Controlar el cumplimiento de procedimientos de trabajo, seguridad y calidad.
• Resolver contingencias y problemas operacionales del equipo.
• Gestionar conflictos y entregar soluciones oportunas.
• Mantener comunicación permanente con los equipos y las distintas áreas de la organización.
• Realizar seguimiento de indicadores y KPI operacionales.
• Elaborar reportes de gestión y avances.
• Asegurar la disponibilidad de herramientas, materiales y recursos necesarios para la operación.
• Supervisar el correcto uso de elementos de protección personal.
• Entregar retroalimentación y acompañamiento a los integrantes del equipo.
• Participar en procesos de mejora continua.
• Apoyar la coordinación de vehículos y recursos asociados a la operación cuando sea requerido.
• Atender situaciones operacionales que requieran disponibilidad fuera de la jornada habitual.

¿Qué buscamos?

• Formación técnica o profesional relacionada con Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos de supervisión de equipos técnicos u operacionales.
• Experiencia comprobable liderando equipos de 10 personas o más.
• Experiencia liderando equipos en terreno.
• Deseable experiencia en el rubro de Telecomunicaciones.
• Conocimientos en electricidad, telecomunicaciones y herramientas de ofimática.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar contingencias.
• Habilidades de liderazgo y manejo de conflictos.
• Excelente comunicación y capacidad para relacionarse con distintos equipos.
• Orientación a resultados, organización y planificación.
• Disponibilidad para desempeñarse principalmente en terreno dentro de la Región Metropolitana.

¿Qué ofrecemos?.

• Caja de compensación.
• Seguro complementario.
• Tarjeta de alimentación
• Vehículo para el desarrollo de las funciones.
• Notebook y teléfono corporativo.
• Viáticos cuando corresponda realizar actividades fuera de la Región Metropolitana.
• Pago de horas correspondientes y bono adicional en caso de trabajar feriados.
• Posibilidad de desarrollarse en una posición de liderazgo dentro de una operación dinámica.

Postula con ATCOM.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: operations, operaciones, campo, terreno, territorio, regional, region, demarcacion, localidad