Customer Operations Backoffice (m/w) 100%

Mit viel Leidenschaft engagieren wir uns täglich für unsere Kunden aus der Welt der Pharma, Kosmetik und Technik. Für deren namhafte Marken sind wir führend in der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als Customer Operations Backoffice (m/w) 100%

Ihre Aufgaben

Auftragsabwicklung: Durchführung des gesamten Auftragsprozesses im ERP für die zugeordneten Kunden, von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

Kunden- & Stammdatenmanagement: Pflege von Artikelstammdaten, Erstellung und Nachverfolgung von Änderungsanträgen (Change Requests)

Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit und Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Material- & Versandmanagement: Organisation von Musterversendungen, Rücksendungen, Vernichtungen sowie Durchführung von Restmaterialabrechnungen

Daten & Analysen: Erstellung und Pflege kundenspezifischer Übersichten und Inventarlisten

Prozessoptimierung: Optimierung bestehender Abläufe, insbesondere hinsichtlich der effizienten Nutzung des ERP-Systems, sowie Unterstützung bei Sonderanfragen

Unsere Anforderungen

Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Erfahrung: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management, vorzugsweise im Verkaufsinnendienst oder Kundenmanagement – idealerweise in der Pharma-/ Chemieindustrie (GMP-Umfeld)

Mindset: Strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken, rasche Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte „Can-Do" Mentalität

Soft Skills: Kommunikationsstärke, Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine hohe Belastbarkeit

Sprachen & IT: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort/Schrift), versierter Umgang mit MS-Office und gute SAP-Kenntnisse

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

Effiziente Teamstrukturen: Ein professionelles Backoffice hält ihnen den Rücken frei und unterstützt sie zuverlässig im administrativen Tagesgeschäft

Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und krisenresistenten Branche

Gezielte Förderung von Eigenverantwortung und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Moderne und zeitgemässe Arbeitsbedingungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben und Angabe von Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.

Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden nicht berücksichtigt.

Ihr Kontakt

Isabelle Meyer

061 855 67 10

ASM Aerosol-Service AG