Coordenador(a) de Tech Sales Performance & IA Sênior

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Buscamos uma liderança estratégica, analítica e visionária para assumir a posição de Coordenador(a) Sênior de Tech Sales Performance & IA . Sua missão será desenhar o futuro da nossa operação comercial, unindo a inteligência de Sales Ops/RevOps com o poder da Inteligência Artificial e automação. Você será a pessoa responsável por arquitetar nosso ecossistema de ferramentas, eliminar gargalos do funil, testar novas tecnologias e garantir que o time de vendas produza mais e melhor, conectando diretamente a eficiência operacional ao crescimento de receita da empresa.

No dia a dia você irá:

Evoluir o ecossistema e stack de ferramentas comerciais (CRM, automação, fluxos de cadência, enriquecimento de dados, etc.), garantindo alta adoção e uso eficiente pelo time.

Mapear e implementar casos práticos de uso de IA ao longo de toda a jornada comercial (desde a prospecção e qualificação até a negociação e fechamento).

Desenvolver e escalar soluções inteligentes , como geração automatizada de mensagens, score/priorização de leads, sumarização de interações e ferramentas de apoio à tomada de decisão.

Identificar gargalos operacionais no funil de vendas , implementando soluções para reduzir fricções e destravar a produtividade dos vendedores.

Monitorar KPIs vitais de eficiência (conversão, tempo de ciclo, produtividade por head), propondo melhorias contínuas baseadas em dados.

Comandar a cultura de testes , conduzindo experimentos A/B (novas abordagens, discursos ou ferramentas), medindo o impacto real e escalando o que funciona.

Estruturar e evoluir playbooks comerciais baseados em dados, garantindo a consistência e a escalabilidade do modelo de vendas.

Articular projetos em parceria com áreas transversais (Marketing, Produto, Engenharia e Dados) para integrar sistemas e evoluir nossa infraestrutura.

Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças comerciais , garantindo que as melhorias tecnológicas sejam absorvidas na rotina da ponta.

Medir o ROI de todas as iniciativas , priorizando os projetos de maior impacto financeiro e operacional.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência consolidada em Operações de Vendas ( Sales Ops , RevOps ), consultoria estratégica ou áreas analíticas ligadas a Growth .

Forte capacidade analítica e total conforto com dados (modelagem, análise profunda de funil e identificação de padrões).

Domínio prático de ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas.

Habilidade de comunicação e influência , sabendo engajar stakeholders e alinhar prioridades sem necessidade de autoridade direta.

Pensamento estruturado para quebrar problemas complexos em soluções práticas, escaláveis e com perfil hands-on de execução.

Diferenciais:

Experiência prévia no mercado de Tecnologia, SaaS ou EdTechs .

Vivência real com a implementação ou uso de IA aplicada a vendas ou operações.

Familiaridade com ferramentas de automação, integrações (APIs) ou plataformas no-code/low-code .

Experiência em ambientes de alto crescimento (escala rápida) e adaptabilidade a mudanças constantes.

Conhecimento sólido em metodologias de experimentação e testes A/B .

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica

+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco