Assistente de Operações Comerciais

Garantir que as solicitações comerciais que dependam de análise, autorização ou tratamento de exceções sejam processadas com agilidade, precisão, segurança e rastreabilidade , observando rigorosamente os critérios e políticas definidos pela Ancore.

O cargo atua como suporte e controle da operação comercial , não possuindo responsabilidade por prospecção, negociação ou vendas.

Descontos comerciais Receber, analisar e deferir solicitações de descontos comerciais, verificando sua conformidade com os critérios e limites previamente estabelecidos. Veículos acima de 20 anos Analisar solicitações de inclusão de veículos com mais de 20 anos, verificando os requisitos necessários e autorizando quando estiverem dentro dos critérios definidos. Controle de autorizações Registrar todas as autorizações, aprovações, recusas e exceções realizadas, garantindo histórico e rastreabilidade. Atendimento via WhatsApp Receber e responder solicitações operacionais encaminhadas pelos canais oficiais, com clareza, cordialidade e objetividade.

Sistemas e planilhas Alimentar sistemas, controles e planilhas utilizados para acompanhamento das autorizações e demandas. Tratamento de exceções Identificar situações que estejam fora de sua alçada e encaminhá-las ao responsável competente. Acompanhamento das demandas Garantir que as solicitações recebidas tenham tratamento, registro e conclusão dentro do prazo definido.