GESTIONNAIRE D'ATELIER - CONCESSION KIA - SAINT MAXIMIN - H/F
À propos de l'entreprise
Vous êtes expert(e) en mécanique automobile avec une âme de leader ? Et si vous preniez les rênes d'un atelier ? Nous recrutons pour une marque reconnue, un Responsable d'Atelier capable de faire la différence, sur le terrain comme dans le management.
Rejoins-nous pour contribuer à une mobilité durable et innovante !
Missions
- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / participation à la mise en œuvre d'actions correctives,
- Suivi des plans de maintenance des équipements / inventaire de l'outillage,
- Proposition de renouvellement des équipements,
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale,
- Établissement, transmission et classement de tous documents internes / comptables,
- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,
- Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients,
- Mise en œuvre d'actions promotionnelles,
- Traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
Le gestionnaire d'atelier s'assure de l'application des démarches qualité / des méthodes de réparation / des règles d'hygiène et de sécurité à l'atelier / du respect de l'environnement.
Profil recherché
- Connaissance des véhicules KIA
- Organisation et planification des activités
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Supervision d'une équipe
- Utilisation des outils de diagnostic automobile
- Connaissance des normes de sécurité
- Gestion des relations clients
- Maîtrise des logiciels de gestion d'atelier
- Capacité à résoudre les problèmes techniques
EXPÉRIENCE
- Expérience souhaitée dans la gestion d'atelier automobile
- Connaissance des processus de réparation et d'entretien des véhicules
FORMATION
- Niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou équivalent
- Formations constructeur appréciées
SOFT SKILLS
- Sens de l'organisation
- Leadership et capacité à manager une équipe
- Rigueur et précision
- Sens du service client
- Autonomie et responsabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité
- Sens des priorités
- Communication claire et efficace
- Résolution de problèmes