Assistente de TI

Sobre a vaga: A Agroam busca Assistente de TI para dar suporte técnico às operações da empresa, atuando na manutenção de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI das unidades de Ji parana e Ariquemes.

Principais atribuições:

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e periféricos

Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de informática

Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas

Auxiliar na administração da rede, realizando testes de conectividade e apoiando na resolução de incidentes

Executar rotinas de backup e apoiar na recuperação de dados quando necessário

Controlar o inventário de equipamentos e acessórios de TI

Abrir, acompanhar e encerrar chamados técnicos, garantindo o atendimento dentro dos prazos

Documentar procedimentos e soluções adotadas, mantendo a base de conhecimento atualizada

Apoiar na implantação de novos equipamentos, sistemas e melhorias tecnológicas

Zelar pela segurança da informação e pelo bom funcionamento do ambiente de TI

Requisitos:

Graduação em TI (completo ou cursando) ou Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas (completo ou em andamento)

Conhecimento em manutenção de computadores, redes, Windows e pacote Office

Noções de cabeamento de rede e infraestrutura de TI

Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe

Diferenciais:

Experiência com o sistema TOTVS WinThor

Conhecimento em Active Directory, impressoras e suporte a redes

Experiência anterior em atendimento ao usuário (Help Desk/Service Desk)

Possuir CNH categoria B será um diferencial (caso haja deslocamento entre unidades)