Asesor/a de servicio al cliente con Inglés B2

Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente con nivel de ingles B2, con o sin experiencia.

Formación académica:

• Bachiller, técnica, tecnología y/o estudiantes universitarios de cualquier carrera.

Requerimientos para el cargo:

• Domino del idioma ingles B2

Funciones:

• Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía.
• Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente.
• Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención.
• Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad.
• Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos.
• Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales.

Salario:

$2.500.0000 + bonificación de $225.000 por cumplimiento + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato:

Indefinido.

Horarios:

Lunes a domingo en turnos de 8 horas rotativos.

Lugar de trabajo:

Sabaneta.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave:

advisor, asesor, service, costumer, cliente