Oficial de desembolso - La Entrada Copán
Objetivo del puesto
Ejecutar y controlar correctamente los procesos de desembolso de créditos, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, así como la correcta aplicación de las operaciones y una atención eficiente al cliente.
Principales funciones
- Realizar los desembolsos de créditos previamente autorizados, verificando que la documentación se encuentre completa y correcta.
- Validar que las operaciones cumplan con las políticas y procedimientos establecidos.
- Revisar y verificar la información de los clientes antes de efectuar los desembolsos.
- Garantizar que los desembolsos sean aplicados correctamente en los sistemas y controles correspondientes.
- Coordinar con el área de cartera y demás áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de las operaciones.
- Verificar que los créditos otorgados hayan cumplido con el proceso establecido antes de realizar el desembolso.
- Mantener un adecuado control y respaldo de la documentación relacionada con los desembolsos.
- Identificar y reportar oportunamente cualquier inconsistencia encontrada durante el proceso.
- Brindar atención cordial y eficiente a los clientes durante el proceso de desembolso.
- Cumplir con las políticas internas, controles operativos y normas de confidencialidad de la empresa.
Requisitos
- Educación secundaria completa; deseable estudiante universitario de carreras administrativas, financieras o afines.
- Experiencia en instituciones financieras, microfinanzas, caja, cartera o procesos de desembolso.
- Conocimientos básicos de productos financieros y procesos crediticios.
- Manejo de Microsoft Office.
- Excelente atención al detalle y capacidad de verificación de información.
- Orientación al servicio al cliente.
- Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Persona responsable, organizada, proactiva y con alto sentido de ética.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo cuando sea requerido.
- Motocicleta propia y licencia vigente (indispensable).
- Conocimiento de la zona y sus alrededores.
Competencias
- Atención al detalle.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Integridad y ética profesional.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y verificación.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Licencias de conducir: motocicletas
Palabras clave
officer, funcionario