Support Engineer Java

Sobre la empresa

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita: Support Engineer Java Para laborar en Guadalajara / Presencial

Tareas

• Requisitos técnicos Inglés conversacional requerido Experiencia sólida en Java/J2EE y Spring Framework / Spring Boot. Conocimientos de Kubernetes y Docker. Experiencia en gestión de releases, despliegues y soporte a producción. Habilidades avanzadas de troubleshooting y análisis de causa raíz. Conocimientos de confiabilidad de sistemas, gestión de incidentes y principios SRE. Capacidad para desarrollar planes de implementación y reversión de cambios productivos.
• Principales responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones y herramientas de automatización utilizando Java/J2EE y Spring Boot. Crear scripts y utilidades para automatizar procesos operativos y mejorar la eficiencia. Gestionar liberaciones, despliegues y planes de rollback, minimizando riesgos e interrupciones en producción. Administrar y solucionar problemas en aplicaciones contenerizadas mediante Docker y Kubernetes. Monitorear la estabilidad y el rendimiento de los sistemas, identificando posibles fallas y cuellos de botella. Realizar análisis de causa raíz (RCA) y proponer soluciones permanentes para prevenir incidentes recurrentes. Participar en guardias operativas (on-call) y atender incidentes críticos en ambientes productivos. Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar la confiabilidad, escalabilidad y rendimiento de las aplicaciones. Dar seguimiento a indicadores de servicio (SLI/SLO), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y presupuestos de error. Implementar y mantener dashboards, métricas y alertas para facilitar la observabilidad y el diagnóstico de problemas. Conocimientos deseables Scripting con Python. Experiencia con AWS y servicios de infraestructura en la nube. Conocimientos de pipelines CI/CD e infraestructura como código (IaC). Experiencia en ambientes de alta disponibilidad y esquemas de soporte on-call. Manejo de Splunk para análisis de logs, búsquedas y monitoreo. Experiencia con Grafana para dashboards y visualización de métricas. Conocimientos de Prometheus para recopilación de métricas, configuración de alertas y monitoreo.
• Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Conocimientos: Java, Microsoft office, Recursos humanos Palabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer