Senior ERP Solutions Consultant

Über Zip Zip ist die AI-Plattform für Enterprise Procurement – entwickelt für die Zusammenarbeit zwischen Menschen und Agents. Durch die Orchestrierung von Procurement über Teams, Tools und Lieferanten hinweg mithilfe von AI Agents können Unternehmen die Ressourcen sichern, die sie benötigen, um schneller als je zuvor zu innovieren. Die weltweit einflussreichsten Unternehmen vertrauen auf Zip, darunter T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree und weitere. Gemeinsam haben sie über 8 Milliarden $ eingespart und über 500 Milliarden $ an Spend verarbeitet. Das Team von Zip umfasst Product Leader von Apple, Airbnb und Meta sowie ehemalige Procurement Leader von United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover und NASA. Unterstützt durch Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global und Y Combinator hat Zip 371 Millionen $ eingesammelt, zuletzt bei einer Bewertung von 2,2 Milliarden $, und wurde von Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business und LinkedIn Top Startups ausgezeichnet.

Deine Rolle Wir suchen einen Sr. Solutions Consultant mit Erfahrung in Finance / Procurement Systemen (z. B. Coupa, SAP S/4HANA: Procurement und AP, SAP Ariba Buying / Invoicing, Oracle Fusion/EBS, Workday, NetSuite, Sage, etc.), um das Onboarding neuer Kunden zu leiten und deren Implementierung unseres Produkts voranzutreiben. Wir suchen außerdem jemanden, der sich darauf freut, hands-on zu arbeiten und unsere Product Roadmap zu beeinflussen. Da jedes Unternehmen unsere Art von Produkt benötigt, werden Sie im Zuge des Wachstums von Zip mit einer Vielzahl neuer Kunden und Branchen zusammenarbeiten. Zu den aktuellen Kunden gehören Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks.

Deine Aufgaben Leitung von Projektteams beim Onboarding neuer Kunden, mit einem starken Schwerpunkt auf Project / Stakeholder Management und dem Verständnis von Kundenanforderungen

Verantwortlich für die Leitung der End-to-End Implementierung für neue Kunden – packen Sie mit an und bauen Sie die Prozesse des Kunden von Grund auf neu auf

Proaktives Projektmanagement über viele Kunden hinweg, um Anforderungen und Aufgaben während der Onboardings zu verwalten

Leitung, Mentoring und Durchführung von Training- und Q&A-Sessions mit Kunden und Key Stakeholdern, um sie zu befähigen, das Produkt ohne zusätzliche laufende Hilfe von Zip zu nutzen

Enge Zusammenarbeit mit den Product- und Engineering-Teams, um zu bestimmen, welche Kundenanfragen wir unterstützen sollten und welche nicht, sowie um Erwartungen gegenüber den Kunden zu setzen

Alles tun, um Kunden glücklich zu machen + sie so schnell wie möglich erfolgreich zu onboarden

Kontinuierliche Verbesserung der Post-Sales-Prozesse, um unseren Kunden zu helfen, die Time to Value zu beschleunigen

Qualifikationen 3 bis 6 Jahre Erfahrung in der Implementierung oder Administration eines Finance / Procurement Tools

Vorherige Erfahrung mit der Implementierung oder Administration eines Procurement Tools / ERP (z. B. Coupa, SAP S/4HANA: Procurement und AP, SAP Ariba Buying / Invoicing, Oracle Fusion/EBS, Workday, NetSuite, Sage, etc.)

Fließende Deutschkenntnisse erforderlich

Fantastische Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten

Extreme Liebe zum Detail und der Stolz darauf, unglaublich proaktiv zu sein

Sehr starke Data Management Skills, insbesondere im Umgang mit großen Mengen sensibler Kundendaten in MS Excel

Sie sind in der Lage, Grenzen zu setzen und dennoch die Menschen glücklich zu machen

Sehr sicher in der Softwarekonfiguration (nicht zwingend technische Skills, was jedoch ein Plus wäre)

Wir möchten Zipsters einstellen, und das bedeutet, Menschen einzustellen, die Verantwortung übernehmen, offen kommunizieren, ein Underdog-Mindset haben und sich freuen, das Innovationstempo für jedes Unternehmen der Welt zu erhöhen. Wir ermutigen alle Kandidaten zur Bewerbung, auch wenn Ihre Erfahrung nicht exakt unserer Stellenbeschreibung entspricht. Wir setzen uns für den Aufbau eines vielfältigen und inklusiven Arbeitsplatzes ein, an dem sich jeder (unabhängig von Alter, Religion, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung und mehr) zugehörig fühlt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Finden Sie weitere englischsprachige Jobs in Deutschland auf Arbeitnow