Serviceberater - Kfz / Nutzfahrzeuge / Serviceannahme (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Über Truck Service Bobak GmbH

Die Truck Service Bobak GmbH ist eine Inhabergeführte LKW Werkstatt für alle Marken. Unser Familienunternehmen beschäftigt zur Zeit mehr als 50 Mitarbeitende am Standort Ginsheim-Gustavsburg. Qualität und guter Service für unsere Kunden sind für uns seit über 20 Jahren die oberste Priorität.

Was erwartet dich?

Als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Fahrer:innen nimmst du Serviceanliegen persönlich sowie telefonisch entgegen und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du erstellst und verwaltest Werkstattaufträge, pflegst Kundendaten in unserem System und bearbeitest die gesamte Korrespondenz per E-Mail. In enger Abstimmung mit dem Werkstatt-Team planst du Reparaturumfänge sowie Termine und stellst so einen transparenten Informationsfluss sicher. Du begleitest den gesamten Serviceprozess von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe und trägst maßgeblich zu einer termingerechten Abwicklung bei.

Was solltest du mitbringen?

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz- oder Nfz-Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit starkem technischen Verständnis. Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme mit. Deine Arbeitsweise ist organisiert sowie eigenständig und du gehst sicher mit den gängigen Office-Programmen um. Du bist ein Kommunikationstalent mit freundlichem Auftreten und einer klaren, serviceorientierten Ausdrucksweise. Sehr gute Deutschkenntnisse sind für die professionelle Kundenberatung unerlässlich.

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz
• Faire Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsausstattung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze
• Getränke & Arbeitskleidung
• Team-Events

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Serviceberater - Kfz / Nutzfahrzeuge / Serviceannahme (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .