Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d)

Einleitung

Standort: Martinsheide Sie haben Freude am Umgang mit Kunden? - dann wechseln Sie auf die Erfolgsseite - als Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d). Die Woltmann-Gruppe ist ein expansives Familienunternehmen und vertritt mehrere starke Automobilmarken an fünf Standorten in Bremen, Bremen-Nord, Delmenhorst und Wildeshausen. Neben traditionellen Werten werden Innovation und Fortschritt bei uns großgeschrieben. Wir machen automobile Leidenschaft zum Beruf und fördern Ihre individuelle Entwicklung.

Aufgaben

Kundenempfang und -betreuung Telefonische Bestandskundenpflege Bedienung und Abrechnung der Kasse Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern Administrative Aufgaben Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen und des jeweiligen Reparaturumfangs Technische Vorabklärung von Kundenanliegen und Fahrzeugbeanstandungen sowie entsprechende Abstimmung mit Serviceberatern und Werkstatt Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Werkstattkapazitäten, Ersatzmobilität und Fahrzeugfertigstellungen unter Berücksichtigung des Reparaturfortschritts

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Kfz-Service Engagiertes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie gute Umgangsform Erfahrung im Kundenkontakt Hohe Flexibilität Organisationsgeschick und gute PC-Kenntnisse Teamfähigkeit sowie ein sicheres Koordinationsvermögen Gepflegtes Erscheinungsbild Gültigen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung 30 Tage Urlaub Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung Positives Arbeitsklima Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterrabatte bei über 800 Unternehmen Sonderkonditionen im Fitnessstudio (in Bremen) Firmenevents Firmen Fahrrad/E-Bike Leasing Kostenlose Getränke

Weitere Informationen

Sie finden sich in unserem Profil wieder? Sie haben Lust, mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@woltmann-gruppe.de .

Woltmann GmbH & Co. KG Personalabteilung Föhrenstraße 70-72 28207 Bremen