Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben
- Erstellung von individuellen Angeboten und Veranstaltungsverträgen
- Beratung und Begleitung von Kunden vom Erstkontakt bis zum Event
- Empfangen der Gäste, Check-In/Out
- Kontrolle der Leistungsverbuchung und Erstellung von Rechnungen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenwünschen vor Ort, Betreuung der Gäste
- Erstellung der Leistungsrechnung
- Mitwirkung bei der Sicherstellung der Servicestandards
Anforderungen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrungen
- Sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Sie haben idealerweise Kenntnisse mit einem PMS-System (z.B. SIHOT)
- Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise sind sie ein verbindlicher Gesprächspartner
- Ihre positive Ausstrahlung zeichnet Sie als guten Gastgeber aus
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln gehören zu Ihrer DNA
Wir bieten
- ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
- Vergütung in Anlehnung an den TVÖD VKA (EG5)
- mit Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- zusätzliche Altersversorgung
- Zuschläge u.a. an Sonn- und Feiertagen
- kostenfreier Parkplatz
- Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrades
- Option zur Nutzung einer Dienstwohnung
Bewerbung
Tagungs- und Bildungsstätten des Bistums Limburg Kirchlicher Eigenbetrieb Wilhelm-Kempf-Haus 65207 Wiesbaden -Naurod Deutschland
Sonstiges
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für das Wilhelm-Kempf-Hausin Wiesbaden Reservierungs & Empfangsmitarbeitender/innen* in Vollzeit (39 Stunden).