Sachbearbeiter Kundenservice im Gesundheitswesen

Über das Unternehmen

Jobbeschreibung Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest gerne organisiert und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Bayern Inko GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d). Ob mit Erfahrung im Gesundheitswesen oder als motivierter Quereinsteiger – wir arbeiten dich umfassend ein und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Anlage und Pflege von Kundendaten
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen in unserer Branchensoftware
• Kommunikation mit Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen und Krankenkassen
• Eigenständige Organisation deines Aufgabenbereichs

Mit deiner Arbeit leistest du täglich einen wichtigen Beitrag zur Versorgung von Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und sorgst dafür, dass unsere Kunden zuverlässig und kompetent betreut werden.

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. Gesundheitswesen, Büro, Pflege) - alternativ sind motivierte Quereinsteiger herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen
• strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse

Wir bieten

• geregelte Arbeitszeiten (keine Schichtarbeit)
• sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• kostenloser Tee/Kaffee
• Mitarbeiterevents
• betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• Fort- und Weiterbildungen
• Mitarbeiterparkplätze
• Bike-Leasing