Werkstudent Kundenkommunikation (m/w/d)

Über das Unternehmen

Stark im Verbund – Unsere Unternehmensgruppe Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Mittlerweile prägen mehr als 1.300 Mitarbeitende unseren anhaltenden Erfolg. Trotzdem pflegen wir weiterhin eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur. Sichere, abwechslungsreiche Jobs in über 30 Fachbereichen sowie vielfältige Benefits zeichnen uns als starken Arbeitgeber aus.Nachhaltiges Wirtschaften ist unser Grundprinzip. Dabei geht es uns um mehr als nur Papier einzusparen und weniger Energie zu verbrauchen: Unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und aktives soziales Engagement in diversen Projekten sind für uns gelebte Nachhaltigkeit.

Dein potenzielles Team Das Team ist maßgeblich für die Betreuung und Beratung der Endkunden für die innerhalb von Linexo angesiedelten Produkte zuständig.

Aufgaben

Deine zukünftigen Aufgaben

• Tagesgeschäft: Du bist maßgeblich für die Abwicklung des Tagesgeschäfts zuständig
• Beantwortung von Kundenkorrespondenzen: Du übernimmst die schriftliche und ggf. telefonische Kommunikation mit unseren Kunden
• Übernahme von Änderungswünschen: Du bearbeitest Änderungsanfragen und sorgst für deren reibungslose Umsetzung
• Datenpflege: Du stellst sicher, dass Kundendaten korrekt und vollständig in unseren Systemen gepflegt werden

Anforderungen

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) eines wirtschaftlichen Studiengangs
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit (min. C1-Niveau)
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
• Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und motiviert, das Team zu unterstützen

Wir bieten

Wertschätzend – Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel

Wertschätzung Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeier, Geburtstag: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Ausstattung Mobiles Arbeiten ist nach Absprache nach der Einarbeitung möglich – dafür bekommst du das technische Equipment bereitgestellt. Auch vor Ort findest du moderne Büroräume mit der notwendigen technischen Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen. Wir sitzen direkt am Aegi und haben eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Gesundheit & Sport Firmenfitness, Bowling, Laufgruppen, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – wir stärken dich und deine Gesundheit.

Verpflegung Unsere Getränkeauswahl (Kaffee, Tee, Wasser, Fruchtsäfte) sowie unser Bio-Obst und -Gemüse stehen dir jederzeit zur Verfügung.

Mitarbeiterrabatt Möchtest du einen WERTGARANTIE Komplett- oder Diebstahlschutz für deine elektronischen Geräte abschließen, bekommst du diesen zu Sonderkonditionen.

Bewerbung

Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.

Also bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular.* Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!