Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Gewährleistungsabwicklung
Einleitung
„Wir bauen Zukunft!“ - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nachhaltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolgreiche Unternehmen im Bau- und Immobilienbereich. Mit mehr als 650 Mitarbeitern wird eine Gesamtleistung von 500 Mio. € erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohngebäude und Reihenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbeflächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertiggestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um innovative und markterweiternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Standorten vertreten.
Aufgaben
Eigenständige Bearbeitung von Gewährleistungsfällen – von der Erfassung und Bewertung eingehender Reklamationen bis zur termingerechten Bearbeitung
Koordination der Nachunternehmer und internen Ansprechpartner bis zur erfolgreichen Mängelbeseitigung
Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Erstellung von Kundenanschreiben
Pflege und Verwaltung der Reklamationsdaten in unseren IT-Systemen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten, einschließlich Postbearbeitung
Unterstützung angrenzender Bereiche der Gewährleistungsabwicklung, beispielsweise bei der Disposition interner Kundendienstmonteure
Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zum Bauwesen
Interesse am Bau sowie an technischen und vertraglichen Fragestellungen
Freude daran, sich in neue Software und digitale Prozesse einzuarbeiten
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden, Nachunternehmern und Bauleitern
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten
Attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag
Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios inkl. individueller Trainingspläne und Kursprogramme
Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze - auch am Wochenende
Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen
Weitere Informationen
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weisenburger bau GmbH Ludwig-Erhard-Allee 21 76131 Karlsruhe 0721 61935-0
www.weisenburger.de/karriere