Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamation (m/w/d)

Über das Unternehmen

Im Bereich Bauen, Renovieren, Heimwerken sind wir seit über 50 Jahren der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit einer Lagerfläche von über 20.000 m² und unserem vielfältigen Sortiment bieten wir einen umfassenden Service zur erfolgreichen Umsetzung der Bauvorhaben unserer Kunden. Wir freuen uns daher einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen anbieten zu können.

Aufgaben

Mit Organisationstalent und einem Blick für praktikable Lösungen begleiten Sie Reklamationen von der Meldung bis zur Klärung – gemeinsam mit Lieferanten, Speditionen und einem Team, das zusammenarbeitet statt Zuständigkeiten hin- und herzuschieben.

• Reklamationen und Retouren bearbeiten
• Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
• Lösungen mit Lieferanten und Speditionen abstimmen
• Offene Vorgänge nachverfolgen

Anforderungen

• Freundliche Kommunikation
• Souveranität auch in Konfliktsituationen mit Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Kaufmännische Erfahrung von Vorteil, Quereinstieg möglich

Berufserfahrung als Sachbearbeiter, Kaufmann im Einzelhandel, Verkäufer, kaufmännischer Mitarbeiter oder in ähnlichen Positionen sind von Vorteil aber keine Voraussetzung.

Wir bieten

• Unbefristete Anstellung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung
• Kurze Wege und moderne Prozesse

Bewerbung

Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an: info@weber-baustoffe.de oder per Post an: Weber Baustoffe GmbH, Walter Söhner, Am Haag 4, 74838 Limbach.