Front Office Agent (m/w/d) Rezeptionist
Gorgeous Smiling Hotels ist ein internationaler Multi-Brand-Hotelbetreiber mit mehreren Standorten in Wien. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit Freude an der Hotellerie und am Umgang mit Gästen.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben
Als Front Office Agent bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Zu deinen Aufgaben gehören der Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen, die Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie die Beantwortung von Anfragen – persönlich, telefonisch und per E-Mail. Gemeinsam mit deinem Team trägst du zu einem positiven Gästeerlebnis und einem erfolgreichen Hotelbetrieb bei.
Dein Profil
Erfahrung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Front Office Voraussetzung
Opera/Opera Cloud Kenntnisse von großem Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung im 4* Hotel
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Teamgeist, Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Das bieten wir dir
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team
Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
Eine sorgfältige Einarbeitung
Verpflegung während der Arbeitszeit
Die Bezahlung erfolgt gemäß dem geltenden Kollektivvertrag. Ein Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung selbstverständlich vorgesehen.
Interessiert?
voco Prater Vienna by IHG
Engerthstr. 173/175
1020 Wien