Analista Sistemas Jr

Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER

Diretoria: INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH

Local de Trabalho: Corporate Jardim Botânico

Na Vp de TI temos uma área de Sustentação que é responsável por garantir o funcionamento dos sistemas relacionados diretamente com os serviços do cliente como (VOZ/TV/Banda larga).

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. Objetivo da posição:Atuar na sustentação de sistemas críticos de produção, garantindo estabilidade operacional, diagnóstico eficaz de falhas e evolução técnica das soluções, com foco em resolução de causa raiz e melhoria contínua.

#VemPraVivo! #TemtodosnaVivoResponsabilidades e atribuições Análise e Diagnóstico de causa raiz dos problemas identificados pelas áreas clientes, IT e etc. Análise baseado em Pareto Ofensor e com plano de ação; Desenvolvimento e aplicação de Work Arounds; Troubleshooting de problemas críticos em produção; Suporte para Produção atuando em regime de Plantão Desenvolvimento, build, merge Conhecimento em métodos ágeis

• Utilização de IA para aceleração do desenvolvimento, análise e resolução

de problemas;

· Identificação de oportunidades de automação visando ganho de produtividade e eficiência;

· Desenvolvimento de soluções escaláveis utilizando ferramentas de IA e automação;

· Aplicação de IA Generativa para apoio à documentação, testes e desenvolvimento;

· Proposição de melhorias contínuas com foco em performance, eficiência e escalabilidade;

· Uso de ferramentas inteligentes para otimização de processos e redução de retrabalho;

· Pesquisa e adoção de novas tecnologias de IA aplicadas ao negócio e operação;

• Criação de automações e agentes de IA para suporte às áreas de negócio e

TI.

Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios:Experiência em TI e Telecom, preferencialmente em ambientes de missão crítica (produção/sustentação) Formação superior completa em: Ciência da Computação; Engenharia da Computação; Sistemas de Informação ou correlatas.

Conhecimentos técnicos (Imprescindível)

Linguagens de programação:

Java 21; Python.

Webservices

Weblogic; RESTful; SOAP.

Banco de dados

SQL / PL-SQL; Postgress; Oracle.

Integração e dados:

XML / JSON.

Mensageria:

Kafka.

Motor de regras:

Drools.

Ferramentas e tecnologias:

Versionamento:

SVN; GIT.

Desenvolvimento Web:

JavaScript; Angular; Typescript.

Back-end:

Spring Boot.

Contêineres:

Docker; Kubernetes.

Diferenciais:Experiência em ambientes OSS / Telecom; Atuação prévia em sustentação de sistemas críticos (alta volumetria / SLA rígido); Conhecimento em monitoramento e observabilidade; Vivência em integrações complexas (microserviços, APIs, mensageria); Experiência com análise de incidentes P0/P1; Atuação com troubleshooting em ambientes distribuídos/microserviços; Experiência em ambientes com alto volume transacional. Competências comportamentais:

Proatividade e senso de dono; Capacidade analítica e foco em solução de problemas; Autonomia na tomada de decisão em cenários críticos; Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio; Trabalho em equipe e colaboração.

Buscamos um profissional com forte perfil hands-on, que atue além do suporte, contribuindo ativamente para estabilização, melhoria contínua e evolução tecnológica da operação.

Informações adicionais Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!