Mitarbeiter Kundenbetreuung und Besuchsmanagement (m/w/d)

Vetter ist einer der weltweit führenden Pharmadienstleister für die keimfreie Abfüllung und Verpackung von Spritzen und anderen Injektionssystemen - unter anderem zur Behandlung von Krankheiten wie Multiple Sklerose, schwere rheumatische Arthritis und Krebs. Das global operierende Unternehmen unterstützt Arzneimittelhersteller von der frühen Entwicklung neuer Präparate bis zur weltweiten Marktversorgung. Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter. Wir verlassen uns auf Sie:

• Sie organisieren, koordinieren und begleiten Kundenbesuche an unseren Produktionsstandorten in Ravensburg und Langenargen
• Sie sorgen für eine professionelle Betreuung unserer internationalen Kunden während ihres gesamten Besuchs
• Sie weisen Besucher in relevante Vorschriften ein und stellen die GMP-konforme Einschleusung in Produktionsbereiche sicher
• Sie koordinieren die organisatorischen Rahmenbedingungen rund um Kundenbesuche und arbeiten dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Sie unterstützen das Kundenprojektmanagement bei administrativen Aufgaben sowie bei der Pflege relevanter Daten
• Sie unterstützen bei Bedarf die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen

So machen Sie unser Team komplett:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische, technisch-pharmazeutische oder sprachliche Berufsausbildung
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und kommunizieren sicher mit internationalen Ansprechpartnern
• Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und treten freundlich, souverän und serviceorientiert auf
• Sie arbeiten organisiert, behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und reagieren flexibel auf Änderungen
• Sie bringen ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität mit, da sich Kundenbesuche an den Produktionsabläufen orientieren und sich Besuchszeiten kurzfristig verändern können
• Erfahrungen in der technisch-pharmazeutischen Produktion sind von Vorteil

• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen der Region
• Arbeitsumfeld in modernen Produktions- und Arbeitsstätten
• Intensive Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen
• Attraktive Vergütung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und verschiedene Fitness- und Sport-Angebote
• Vetter Kids Ferienbetreuung
• Vetter Ferienhäuser

Regine Steinhaus