Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb

Über das Unternehmen

Die Verkehr und Wasser GmbH, kurz genannt VWG, steht für Trinkwasser in Oldenburg und Mobilität in der Region. Wir verfügen über die umweltfreundlichste Busflotte Deutschlands und arbeiten ständig daran, den Bürgerinnen und Bürgern Mobilitätsdienstleistungen und Trinkwasser in ausgezeichneter Qualität zur Verfügung zu stellen.

Aufgaben

Werden Sie Teil unseres Teams und bewegen Sie gemeinsam mit uns die Mobilität in Oldenburg! In unseren Kundencentern sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Fahrgäste.

Umfassende Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert rund um das Thema Mobilität.

Information & Auskunft: Sie beantworten Fragen zu Fahrplänen, Tarifen und Angeboten im öffentlichen Personennahverkehr.

Ticketverkauf: Sie übernehmen den Verkauf von Fahrausweisen des Verkehrsverbundes Bremen-Niedersachsen (VBN).

Anforderungen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (VBN-/ÖPNV-Kenntnisse sind wünschenswert). Erfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im direkten Kundenverkehr und Servicebereich. Arbeitsweise & Persönlichkeit: Kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise, freundliches und offenes Auftreten sowie hohes Verantwortungsbewusstsein. Stärken: Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team. IT & Sprachen: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zielorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Gesamtpaket:

*Angemessene Vergütung (gemäß Haustarif) Betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Altersvorsorge) Firmenfitness (Wellpass) Fahrradleasing JobTicket Barrierefreier Arbeitsplatz Gute Verkehrsanbindung**

Bewerbung

Wenn Sie gemeinsam mit uns viel bewegen wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Sonstiges

Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb Standorte: Kundencenter am ZOB und Mobilitätszentrale am Lappan (Oldenburg)

*Eintrittsdatum: 01.01.2027 Arbeitszeit:** Vollzeit (39 Std./Woche) oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche), unbefristet.