Assistente de Crédito e Cobrança - São Paulo
O Assistente de Crédito e Cobrança é responsável por apoiar as atividades relacionadas à análise de crédito, controle de recebimentos e acompanhamento da carteira de clientes. Atua realizando cobranças, emissão e conferência de relatórios financeiros, atualização de cadastros, negociação de pendências e suporte aos processos administrativos da área.
A posição exige organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e capacidade analítica para auxiliar na redução da inadimplência e garantir a eficiência dos processos financeiros. É uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver conhecimentos nas áreas de crédito, cobrança e gestão financeira, atuando em um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Cobrança ativa e receptiva de títulos vencidos.
- Prevenção e monitoramento de títulos em aberto.
- Emitir relatórios de inadimplência e carteira.
- Interaçãor com comercial, financeiro para solucionar pendências.
- Ter conhecimento com Análise de crédito e atualização cadastral de clientes.
- Ter trabalhado com o Sistema Protheus da Totvs.
Requisitos e qualificações
- Organização: capacidade de controlar grande volume de informações, documentos eprazos.
- Atenção aos detalhes: identificar divergências cadastrais, financeiras e operacionais.
- Comunicação clara e objetiva: contato com clientes, áreas internas e equipescomerciais.
- Negociação: habilidade para conduzir tratativas de cobrança buscando acordossustentáveis.
- Relacionamento interpessoal: manter bom relacionamento com clientes e áreasparceiras.
- Proatividade: antecipar problemas e buscar soluções para redução da inadimplência.
- Raciocínio analítico: interpretar dados e tomar decisões baseadas em informaçõesfinanceiras.
- Senso de urgência: priorizar demandas críticas relacionadas a recebimentos.
- Confidencialidade: cuidado no tratamento de informações financeiras de clientes.
- Resiliência: lidar com situações de pressão, cobranças e conflitos