לחברת מעליות" דרוש/ה מנהל/ת שירות מרחבי
מיקום המשרה: כפר סבא (העבודה במרחב מרכז והשרון).
סוג המשרה: משרה מלאה (ימים א'-ה'), נדרשת זמינות גבוהה לשעות נוספות.
מספר משרה: 935973
הזדמנות מעולה להצטרף לחברה משפחתית וחמה, לתפקיד ניהולי, מאתגר ומשמעותי עם תנאים מעולים ואפשרויות קידום!
תחומי אחריות:
- ניהול המערך הטכני של המרחב (אזור מרכז והשרון): ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד.
- אחריות מלאה על תהליכי השירות: מול לקוחות החברה - משלב פתיחת קריאה ועד סגירת הטיפול בשטח.
- פתרון בעיות טכניות ושירות: טיפול במענה ללקוחות עד לשביעות רצונם המלאה.
- שיפור מתמיד והתייעלות: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח.
- ניהול ישיר: אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גיאוגרפית רחבה, כולל סידור עבודה. ניהול צוות של 20 טכנאים + ראשי צוותים + בק אופיס
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול דרג ביניים (ניהול מנהלים וצוותים טכניים) – חובה.
- רקע טכני – חובה.
- יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ.
- משרה מלאה א'-ה' עם זמינות גבוהה לשעות נוספות.
- תודעת שירות גבוהה.
תנאים והטבות:
- רכב צמוד
- ארוחות מסובסדות (כרטיס סיבוס)
- סביבת עבודה נעימה, משפחתית וחמה
- תנאים טובים ואפשרויות קידום!