Server
About the company
Urban Wagyu, sebuah restoran steakhouse terkenal di Surabaya yang dikenal dengan kualitas hidangan dan pelayanan terbaiknya, kini sedang dalam tahap ekspansi untuk memperluas kehadiran di berbagai kota di Indonesia. Dengan visi menjadi steakhouse paling berkesan di Indonesia melalui penyampaian pengalaman hangat kepada setiap pelanggan dan pemangku kepentingan, kami terus mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam perjalanan pertumbuhan ini. Kesempatan ini dibuka bagi individu yang antusias dan siap berkontribusi dalam membangun budaya pelayanan excellence yang konsisten di lokasi baru kami, Jalan Kartika Utama, Pondok Pinang Kel., Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, 12310, Indonesia, sehingga Anda dapat menjadi bagian dari sejarah perkembangan merek yang semakin diakui luas.
Your tasks
Sebagai Server, peran utama Anda adalah memastikan setiap tamu merasakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan melalui interaksi yang ramah, profesional, dan responsif. Tanggung jawab kunci Anda meliputi menyambut dan mendampingi pelanggan sepanjang proses pemesanan hingga penyajian makanan, memberikan rekomendasi menu dengan pengetahuan yang mendalam tentang produk, serta memastikan kebersihan area kerja dan standar pelayanan tetap terjaga. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan layanan dengan tim dapur dan bar guna memastikan kelancaran operasional, menangani permintaan khusus pelanggan dengan hati-hati, serta menyelesaikan transaksi pembayaran dengan akurat. Kolaborasi erat dengan rekan kerja lainnya sangat ditekankan untuk menciptakan suasana makan yang nyaman dan menyenangkan bagi semua pengunjung.
Requirements
Kami mengundang kandidat yang memiliki semangat tinggi untuk belajar dan berkembang untuk mengajukan diri ke dalam tim kami. Persyaratan dasar yang perlu dipenuhi adalah pendidikan setingkat SMA atau SMK, serta pengalaman kerja minimal satu tahun dan maksimal tiga tahun di bidang industri kuliner atau pelayanan pelanggan. Kami menghargai sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan sebagai aset utama, meskipun fleksibilitas dalam pendekatan kualifikasi diberikan bagi mereka yang menunjukkan potensi besar dan etos kerja yang kuat. Jika Anda percaya bahwa diri Anda cocok dengan profil ini dan siap memberikan kontribusi nyata bagi kesuksesan Urban Wagyu di Jakarta Selatan, kami menantikan lamaran Anda untuk bergabung bersama kami.