Auxiliar de Audiovisuales (Servicios al Aula)
Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de Audiovisuales (Servicios al Aula) 💻 🎤 🎥 , su misión principal será brindar atención personalizada, oportuna y de alta calidad a profesores, estudiantes, administrativos y demás usuarios, garantizando la disponibilidad, instalación, operación y soporte de los recursos tecnológicos, audiovisuales y logísticos requeridos para el adecuado desarrollo de clases, eventos y actividades académicas en modalidades presencial, semipresencial y virtual, así como la gestión eficiente de salas, préstamos de equipos, inventarios y servicios asociados al aula, contribuyendo a una experiencia académica satisfactoria y a la continuidad de las actividades institucionales.
Principales responsabilidades 🎯
- Gestionar
la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y servicios audiovisuales.
- Realizar
el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales para clases y eventos.
- Administrar
inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los equipos asignados.
- Ejecutar
actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos institucionales.
- Elaborar
reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y mantenimientos. · Brindar soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades académicas e institucionales.
- Garantizar
el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de los servicios al aula.
Perfil requerido 🤝
- Alta
orientación al servicio y capacidad de relacionamiento.
- Comunicación
asertiva y trabajo colaborativo.
- Habilidad
y disposición para trabajar en entornos dinámicos.
- Conocimiento
en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y similares). · Experiencia en operación de equipos y sistemas audiovisuales. · Experiencia en redes y soporte tecnológico básico. · Administración de inventarios. · Mantenimiento básico de computadores y equipos audiovisuales.
🚨 Información importante · Contrato a término indefinido. · Modalidad 100% presencial. Turnos rotativos.