Serviceassistent (m/w/d)
Die Auto Höss GmbH ist ein familiengeführtes Markenautohaus in Dinkelscherben, das seit 1964 auf persönliche Kundenbetreuung, hohe Qualitätsstandards und faire Preise setzt. Das 35-köpfige Unternehmen verkauft Neu- und Gebrauchtfahrzeuge von Volkswagen und Audi und bietet herstellergeschulten Werkstatt-, Wartungs- und Reparaturservice.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und eine positive Ausstrahlung im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt.
- Du verfügst über Organisationstalent und Problemlösungsfähigkeit, um Kundenwünsche zuverlässig in die betrieblichen Serviceabläufe zu integrieren.
- Du interessierst Dich für Automobile und arbeitest bei der Koordination von Serviceaufträgen sowie bei administrativen Aufgaben verantwortungsbewusst und sorgfältig.
- Du betreust die Kunden persönlich und telefonisch von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und sorgst während des gesamten Werkstattaufenthalts für eine verlässliche Kommunikation.
- Du eröffnest und bearbeitest Serviceaufträge, koordinierst den Werkstattdurchgang und übernimmst in leichteren Fällen die Abwicklung bis zur Rechnungslegung sowie die Abstimmung mit Versicherungen, Leasinggesellschaften und Herstellern.
- Du führst Marketingaktionen per Brief, E-Mail und über soziale Medien durch und kümmerst Dich außerdem um Geschäftskorrespondenz, Kassenführung, allgemeine Verwaltungsarbeiten und die elektronische Ablage.
- Attraktives Gehalt: Du erhältst abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung ein attraktives monatliches Gehalt.
- Planbare Arbeitszeiten: Du arbeitest montags bis freitags im Zeitraum zwischen 7:00 und 18:00 Uhr innerhalb einer 38- bis 40-Stunden-Woche und hast in der Regel keine Samstagsarbeit.
- Regelmäßiger Freizeitausgleich: Du erhältst jede zweite Woche einen freien Wochentag und profitierst je nach Einsatzplanung gegebenenfalls zusätzlich von einem verkürzten Arbeitstag.
- Kurze Entscheidungswege: Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und vielen angenehmen Stammkunden.