Sales Manager DACH (f/m/d) (Köln) › Trusted Shops SE

Über das Unternehmen

Bei Trusted Shops bauen wir die führende Community of Trust im E-Commerce auf und schaffen digitales Vertrauen zwischen Menschen, Unternehmen und AI-Agents.

Internationales Flair Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.

Transparenz Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an – gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.

Respekt Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.

Vertrauen Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst – sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.

Aufgaben

Ich bin seit Mitte 2021 als “Data Analyst“ bei Trusted Shops angestellt und arbeite eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen an dem Thema Daten. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, automatisierte, datengestützte Echtzeit-Einsichten für Customer Success Management zu liefern, um Maßnahmen für kundenorientierte Lösungen und Entscheidungen einzuleiten. Das erfolgt über eigenständige Analysen, das Definieren und Ermitteln von KPIs, bis hin zu der Erstellung von Dashboards. Es macht mir Tag für Tag Spaß, mit diesen datengetrieben Themen mein Team und Trusted Shops bei der Erreichung unserer Ziele zu unterstützen.

Vertrauen ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Als Sales Manager:in unterstützt du Unternehmen dabei, Vertrauen gezielt als Wachstumstreiber einzusetzen. Mit deiner Beratung auf Augenhöhe hilfst du Online-Shops, langfristig erfolgreicher zu werden und ihren Kund:innen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Dabei wirst du Teil eines internationalen Teams aus 700+ Kolleg:innen , das Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung lebt und mehr al 25.000 Onlineshops s und übe 40 Millionen Verbraucher:innen r in unsere Community of Trust r unterstützt.

Anforderungen

Teamorientierte Denkweise Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (mündlich und schriftlich):

Wir bieten

Dein Impact Bei uns verkaufst du nicht einfach Software. Du unterstützt Unternehmen dabei, langfristig erfolgreicher zu werden, und profitierst gleichzeitig von einer etablierten Marke, einer modernen Vertriebsorganisation und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Deine Rolle und Expertise haben direkten Einfluss auf das Wachstum tausender Online-Shops in ganz Europa.

Onboarding & Wachstum Bei Trusted Shops startest du mit einem Onboarding-Erlebnis, das dir Sicherheit, Verbindung und echten Auftrieb gibt. Alles beginnt mit der Culture & Value Week : einem inspirierenden In-Office-Start, bei dem du lernst, kollaborierst und unsere Werte hautnah erlebst.

Die ersten vier Onboarding-Wochen geben dir alles an die Hand, was du brauchst, um erfolgreich zu sein – von Tools und Workflows bis hin zu unserer Trusted-Shops-Mentalität. Mit kontinuierlicher Unterstützung durch lokale Sales-Champions, Enablement-Spezialist:innen, regelmäßigem Feedback und einer globalen Onboarding-Gruppe baust du schnell die Skills und das Netzwerk auf, die dein Wachstum antreiben.

Videos Sales Academy: Unser Coaching zu deinem Erfolg

Hybrid Work Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.

Health Pass Bleibe fit – physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.

Individuelle Weiterentwicklung Nutze unser umfangreiches internes Trainingsangebot und entwickle deine Skills kontinuierlich weiter. Dazu gehören Workshops mit unseren Agile Coaches, der Zugang zu einer Vielzahl von eLearning‑Plattformen sowie praxisnahe Trainings mit erfahrenen Expert:innen aus unseren verschiedenen Units.

Buddy Programm Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.

Tools Immer up to date. In unseren Commercial Teams arbeitest du mit den modernsten und effektivsten Tools am Markt. Mit Salesforce, HubSpot und Talkdesk hast du jederzeit einen klaren Überblick darüber, wo deine Kund*innen stehen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Partnerschaft.

Teamevents Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt – wir genießen gemeinsame Zeit.

Bewerbung

_BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US_ Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!

Sonstiges

Ihre Aufgaben Deine Aufgaben Als Sales Manager arbeitest du hybrid in einer unbefristeten Position an unserem Standort in Köln und begleitest Unternehmen durch den gesamten Sales Cycle von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.

Erfahrungsberichte Marcel MünchrathData Analyst Mein "daily work" macht mir sehr viel Spaß und fordert mich gerne auch mal heraus. Tag für Tag erhalte ich neue Ansätze, welche das Arbeiten im Tele-Sales besonders machen. Ich bin keine Klinkenputzerin, ganz im Gegenteil, unsere Kund*innen sind oftmals dankbar für de Kontaktaufnahme und die Gespräche haben Charisma durch die Individualität der Shopbranchen. Wenn du findest, dass sich das bereits spannend anhört kann ich dir sagen, dass es noch viel mehr zu entdecken gibt. Finde es doch selber heraus.