Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d)

Einleitung

Arbeiten, wo andere Urlaub machen

Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten Freizeit- und Wasserparks Deutschlands. Genau in diesem Umfeld bist du als Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d) eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern.

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung von Gruppen-, Tagungs- und Eventkunden (MICE-Segment)

Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Vertragsabwicklung

Koordination und Organisation von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit allen internen Abteilungen

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Veranstaltungen

Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenakquise

Unterstützung bei Vertriebskampagnen und Verkaufsaktionen

Verantwortung für eine optimale Auslastung derVeranstaltungsflächen

Bearbeitung von Anfragen sowie Nachverfolgung von Leads und Angeboten

Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern

Pflege von Kundendaten im CRM-System

Mitwirken bei der Weiterentwicklung von MICE-Angeboten und -Konzepten

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich

Alternativ mehrjährige Erfahrung im Sales- oder Eventmanagement

Erfahrung im Group Sales, MICE- oder Eventbereich wünschenswert

Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

Organisationstalent und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise

Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit, Hands-on-Mentalität, Flexibilität und Belastbarkeit

Deine Vorteile

Nach dem Feierabend in den Tropen? Für unsere Mitarbeitenden ganz normal!

Vergünstigungen - Rabatte auf hauseigene Produkte und Dienstleistungen.

Entwicklung - Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.

Verpflegung - Vergünstigtes und umfangreiches Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeitenden-Restaurant.

Kleidung - Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.

Arbeitszeit - Vielfältige Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.

Veranstaltungen - Jährliche Mitarbeitenden-Partys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.

Shuttle-Service - Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.

Parkplatz - Kostenfreie Mitarbeitenden-Parkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.

Südsee-Feeling - Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.

Mentorenprogramm - Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit.