Teamleiter/in - Callcenter

Aufgaben

• Mitarbeiterführung (Einschulung neuer Mitarbeiter, Mitarbeitergespräche, Personaleinstellungen und -kündigungen, Urlaub- und Dienstplanung, udgl.)
• Aufbereitung von Angebotslegungen für unserer Kunden
• Organisation, Einhaltung und Optimierung von effizienten Prozessen und Abläufen
• Umsetzung, Koordination und Monitoring aller Verkaufsschwerpunkte und Outbound-Kampagnen
• Kontrolle der Bestellungen über den Webshop und Setzung dementsprechende Maßnahmen
• Führung von Verkaufsgesprächen am Telefon

Anforderungen

Wen suchen wir? Wir suchen Menschen und kein Personal. Daher ist es uns auch wichtig, dass Sie als Person wie auch von Ihrem Qualifikationsprofil her gut zu uns passen. Sie sind der richtige Mensch für den Job, wenn Sie über folgende Qualifikationen und Eigenschaften verfügen:

• Erfahrung im Bereich Inbound und Outbound Telefonie
• Abgeschlossene kaufmännische und/oder gastronomische Ausbildung
• Beziehungsstarke, kommunikative und dynamische Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und weiteren Softwareapplikationen
• Hohes Einfühlungsvermögen, Dienstleistungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
• Analytische und strukturierte Arbeits- sowie Denkweise
• Kaufmännisches Denken und der Wille etwas zu bewegen

Wir bieten

• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Modernes Arbeitsumfeld
• Ausgezeichnetes Betriebsklima, flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Sozialleistungen wie Parkplatz, Gesundheitsprogramm (z.B. Massagemöglichkeit ...) usw.
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der Transgourmet Akademie
• 6. Urlaubswoche ab dem 7. Beschäftigungsjahr, für Mitarbeiter ab 50. ab dem 4. Beschäftigungsjahr

Ihr garantiertes Einstiegsgehalt für diese Position beträgt € 2.900,- (brutto auf Vollzeitbasis). Ihr tatsächliches Gehalt hängt sehr stark von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen ab und wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt. Zusätzlich bieten wir Ihnen diverse Benefits.

Bewerbung

Jetzt online bewerben https://transgourmet.bewerberportal.at/Login/273077

Iris Brunner MSc, MA Human Resources https://karriere.transgourmet.at

Sonstiges

6175 Kematen / Innsbruck Voll- oder Teilzeit ab sofort