Communications Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

토스의 Communications Manager는 기업 커뮤니케이션을 담당하는 Corporate Communications Team에 속해 있어요.

미디어 및 여러 이해 관계자와 커뮤니케이션을 담당하며, 토스팀의 신뢰 제고를 목표로 해요.

제품팀(사일로)을 비롯해 토스 내 여러 팀과의 협업이 활발하게 이루어지고 있어요. 또한, 토스뱅크, 토스증권 등 계열사 커뮤니케이션팀과 유기적으로 소통하고 있어요.

팀은 총 8명으로 이루어진 Corporate Communications Tribe에 속해 있고, 금융 및 금융투자업, IT스타트업, PR 에이전시 등 다양한 조직에서 5~20년간 기업 커뮤니케이션을 담당한 분들로 구성되어 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

토스가 만들어가는 변화를 전파할 수 있는 커뮤니케이션 이니셔티브를 적극적으로 발굴하고 실행해요.

토스의 제품 및 기업 문화에 대한 대중의 이해를 높이기 위해, 금융/테크 분야에 걸쳐 광범위한 미디어와 지속적으로 소통해요.

대내외 이슈를 모니터링하고, 선제 대응을 포함한 이슈 전반의 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행을 주도해요.

토스 커뮤니티 내 계열사의 대외 커뮤니케이션을 함께 고민하고 지원해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

충분한 커뮤니케이션 실무 경력을 보유하고, 다양한 이해관계자와의 네트워킹 경험을 바탕으로 언론사와 밀접한 소통이 가능한 분이 필요해요.

높은 완성도의 보도자료/ 기획자료를 작성할 수 있는 분이 필요해요.

IT 제품/ 사업의 다이내믹스를 잘 이해하고, 여러 대외환경에 대한 깊은 이해를 바탕으로 메시지를 잘 정돈할 수 있는 분이 필요해요.

자율적으로 이슈를 센싱하고 대응하실 수 있는 분이 필요해요.

미디어 릴레이션스, 네트워킹이 풍부하고 위기 관리 역량이 뛰어난 분이라면 더욱 좋아요.

금융업 및 핀테크에 대한 이해도가 높고, 주요 매체의 데스크와 미팅 진행이 가능한 분이라면 더욱 좋아요.

다양한 금융정책과 현안을 파악하고 타깃 독자별 메시지를 명확하게 수립할 수 있는 분이면 더욱 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

주도적으로 이니셔티브를 발굴하여 대중의 이해와 신뢰 제고로 이어졌던 경험이 있으면 작성해 주세요.

당면한 PR 이슈를 기존에 시도하지 않았던 새로운 방식으로 접근해 유의미한 성과를 만들어본 경험이 있으면 작성해 주세요.

토스로의 합류여정

서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

최근 합류한 분들의 인터뷰

"토스의 Communications Manager는 토스가 금융의 슈퍼앱으로 자리할 수 있도록 커뮤니케이션의 모든 것을 담당하고 있어요"

단순히 미디어 커뮤니케이션뿐 아니라 고객, 제휴사, 불특정 다수 등 다양한 이해관계자를 대상으로 한 커뮤니케이션까지 지원하고 있어요.

신제품 출시, 인허가 획득, 채용 등 좋은 소식은 널리 알리고 오해와 불만은 막는 역할을 하고 있기 때문에, 토스라는 복잡한 서비스를 누구보다 애정을 가지고 많이 알아야 해요.

내 업무에만 집중하는 것이 아닌, 다양한 사일로와 팀과도 협업도 기본이이에요. 그만큼 매력적이고 다양하게 진화할 수 있는 업무를 경험할 수 있는 포지션이라고 생각해요.

#LI-DNI