Supervisor de Logística

Garantir a execução eficiente das entregas, supervisionando motoristas e ajudantes, organizando a roteirização, acompanhando as rotas em tempo real, assegurando o cumprimento das regras operacionais e sendo o principal ponto de contato entre a equipe operacional, gestão interna e clientes.

Principais Atividades:

1. Gestão de Equipe e Recursos

Supervisionar a disponibilidade e escala de motoristas e ajudantes.

Organizar o rodízio de carregamento dos veículos nas unidades.

Conduzir reuniões diárias de GDR com motoristas, ajudantes, conferentes e equipe da loja.

Treinar motoristas nos procedimentos definidos pelo empresa e cliente.

1. Roteirização e Carregamento

Realizar a roteirização e montagem das cargas com base nos pedidos de venda e nas regras operacionais.

Otimizar a alocação dos pedidos nos veículos, garantindo o equilíbrio das cargas.

Mobilizar veículos extras conforme necessidade do volume de entregas.

1. Acompanhamento de Rotas

Monitorar os veículos em rota, oferecendo suporte em caso de imprevistos.

Negociar com motoristas e clientes sobre exceções ou dificuldades durante a rota.

Confirmar e validar as entregas, liberando o pagamento de fretes.

1. Controle de Processos e Sistemas

Garantir que todas as cargas sejam lançadas corretamente no sistema.

Manter o cadastro de motoristas atualizado.

Acompanhar a emissão de documentos e liberação dos veículos.

Aplicar checklists recorrentes em veículos, motoristas e ajudantes.

1. Relacionamento e Comunicação

Ser o ponto focal de contato com os gerentes do cliente.

Manter comunicação constante com a gestão da empresa para tratativas diárias.

Negociar condições especiais e exceções diretamente com os motoristas.

1. Indicadores e Suporte ao Faturamento

Atualizar indicadores e controles operacionais diariamente.

Controlar a comprovação de entregas.

Apoiar o Centro de Atendimento Operacional (CAO) nos processos de faturamento.

Tratar eventuais débitos gerados por ocorrências em rota.

Requisitos do Cargo:

Desejável superior em Logística, Administração ou áreas afins);

Experiência comprovada em operações logísticas, preferencialmente em funçoes de liderança e supervisão;

Experiência anterior em gestão de entregas e roteirização;

Habilidade analítica e de negociação, tomada de decisão rápida em situações críticas e gestão de pessoas;

Boa comunicação, proatividade e habilidades de liderança;

Conhecimento em informática.

Diferenciais:

Morar na região metropolitana de Vitória, conhecendo a região;

Experiência com operação logística de distribuição urbana (preferência no ramo de materiais de construção);

Experiência em gestão de motoristas e equipes.

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