Front Desk Receptionist

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional -melakukan proses Check In-Check Out sesuai standar hotel -Mengelola Reservasi -menangani keluhan atay permintaan tamu -mencatat dan mengelola transaksi pembayaran tamu dengan akurat -menginput data tamu ke sistem hotel dan memastikan seluruh informasi tersimpan dengan benar -membuat laporan

House Keeping -berkoordinasi dengan Front Office mengenai status kamar -memastikan kelengkapan amenity -menjaga kebersihan area umum seperti koridor, lobi, dan kamar -mengatur dan mengontrol penggunaan bahan pembersih, linen -mengikuti prosedut keamanan (LNF) -memastikan standar kebersihan , kerapihan, dan kenyamanan kamar

Skills: Microsoft Word, Microsoft Office, Housekeeping, Hotel Reception, Administration, Communication, English Language, Problem Solving, Public Speaking, Customer Service, Microsoft Excel