Full Time Call Agent – Θεσσαλονίκη Τμήμα Ενέργειας & Τηλεπικοινωνιών
Η TEM, για λογαριασμό στρατηγικού της συνεργάτη, αναζητά άμεσα δύο (2) ;άτομα για τη στελέχωση του Τμήματος Ενέργειας & Τηλεπικοινωνιών στη Θεσσαλονίκη.
Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων και επιθυμείς να ενταχθείς σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.
Βασικές Αρμοδιότητες
- Τηλεφωνική επικοινωνία με υφιστάμενους και νέους πελάτες.
- Παρουσίαση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών ενέργειας και τηλεπικοινωνιών.
- Διερεύνηση αναγκών και παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες.
- Διαχείριση και ενημέρωση πελατολογίου μέσω εταιρικών συστημάτων.
- Επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απολυτήριο Λυκείου.
- Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού λόγου.
- Πελατοκεντρική αντίληψη και επαγγελματική συμπεριφορά.
- Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ.
- Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και αποτελεσματικής διαχείρισης στόχων.
- Διαπραγματευτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Παροχές:
- Πλήρη αρχική εκπαίδευση με κανονικές αποδοχές.
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων στους τομείς των πωλήσεων και της ενέργειας.
- Σταθερό μισθό και πλήρη ασφαλιστική κάλυψη.
- Ανταγωνιστικό πρόγραμμα bonus, με δυνατότητα μηνιαίας επιβράβευσης έως και 100% του σταθερού μισθού βάσει επίτευξης στόχων.
- Πρόσθετη ιδιωτική ιατρική κάλυψη.
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
- Επαγγελματικές προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας.