Customer Service

About the company

Apakah kamu tipe orang yang fast response, komunikatif, dan suka berinteraksi dengan pelanggan secara digital? PT Dynamic Talenta Navigator sedang mencari talenta yang tepat untuk bergabung bersama kami!

Requirements

✨KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 semua jurusan
• Pengalaman 1–3 tahun di bidang CS Online, E-commerce Support, Inbound Sales, atau Lead Management (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Sheets/Excel, dan mengelola data entry secara rapi
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis (chatting) yang ramah, jelas, dan profesional
• Fast response, teliti, terorganisir, dan disiplin dalam melakukan follow-up
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan (bukan hard selling)
• Berpikir analitis, punya rasa ingin tahu tinggi, dan nyaman mengoperasikan beberapa aplikasi sekaligus
• Bersedia mempelajari sistem CRM / Omnichannel
• Paham dasar Digital Marketing, E-commerce, atau Google/Meta Ads menjadi nilai tambah

Other

🚀 WE’RE HIRING: CUSTOMER SERVICE 🚀

📌 Detail Pekerjaan

• Posisi: Customer Service
• Penempatan: Semarang
• Status: Kontrak 6 Bulan (PKWT)
• Jam Kerja: Senin – Jumat (08.00 – 17.00 WIB)