Lead Support Application Engineer (m/w/d) - Messtechnik | Dresden

Einleitung

Die SURAGUS GmbH entwickelt, fertigt und vertreibt Mess- und Prüftechnikbasierend auf dem Wirbelstromprüfverfahren. Das breite und hochfrequenteFrequenzspektrum der EddyCus®-Systeme erlaubt die Prüfung von sehr schlechtbis gut leitfähigen Materialien. Zum Einsatz kommen die SURAGUS-Lösungen beider Charakterisierung von Dünnschichten, Faserverbundwerkstoffen, Metallen,Legierungen, Halbleitern, Keramiken oder Kunststoffen.

Unsere

Du kennst Messtechnik von der Kalibrierung, der Fehlersuche und vom Kundentelefonat und willst am Gerät bleiben, statt nur zu delegieren? Dann werde bei uns der fachliche Anker im Support für unsere EddyCus-Messsysteme und führe dabei zwei Kollegen.

Ihre Aufgaben

Deine Rolle

Deine Aufgaben

Inbetriebnahme und Kalibrierung:

Integration:

Messparameter:

Weltweiter Support:

Standards und Prozesse:

Wissen weitergeben:

Team:

Mindestens fünf Jahre Praxis in Messtechnik, Inbetriebnahme oder technischem Service an erklärungsbedürftigen Systemen. Ob Studium, Technikerausbildung oder anderer Weg, ist uns gleich. Es zählt, was Du kannst.

Sicheres Verständnis von Sensorik und Messdatenauswertung, Wirbelstrom-Erfahrung ist ein Plus. Andere Messtechnik reicht, den Rest bauen wir gemeinsam auf.

Sehr gutes Deutsch und Englisch: Du erklärst einem Prozessingenieur in Taiwan am Telefon eine Kalibrierung und schreibst danach eine belastbare Dokumentation dazu.

Geplante Vorgehensweise zur Analyse und Lösung von Problemen, auch bei neuen technischen Herrausforderungen

Bereitschaft, im Team Verantwortung zu übernehmen. Erste Führungserfahrung ist willkommen, aber kein Muss.

Sicherer Umgang mit MS-Windows und dessen Konfiguration, Kenntnisse Linux hilfreich

Wir bieten

Arbeitsort Dresden (hier stehen unsere Geräte)

Ein Plus:

Gestaltungsspielraum: Du baust Standards auf, die es bei uns noch nicht gibt, und Dein Kundenfeedback landet direkt im Produkt

So sieht Work-Life-Balance aus: Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten (tageweise)

Kurze Kommunikationswege, eine Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen in einer internationalen Unternehmenskultur

Vielfältige Corporate Benefits, beispielsweise gemeinsamer Firmensport, Tee- und Kaffee- Flatrate, Mitarbeitergutscheine, ÖPNV-Zuschuss zur Abo-Monatskarte oder Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

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