E-Commerce Manager (m/w/d) CRM, Content & SEO

Über das Unternehmen

Traditionelles Familienunternehmen oder moderner Arbeitgeber? Wir können beides! Als vielseitige Unternehmensgruppe mit Schwerpunkten auf die Bereiche Lebensmittel, Agrar, Tiernahrung und Immobilien sind wir krisensicher aufgestellt und wollen durch deine Unterstützung weiterhin erfolgreich sein.

Aufgaben

Bei Stroetmann Tiernahrung dreht sich alles um Futter und Zubehör für Haus- und Wildtiere. Als Großhändler beliefern wir den Fachhandel deutschlandweit. Über unsere Onlineshops Tiergarten.de, elles-wildvogelfutter.de und Primox.de verkaufen wir Markenprodukte und Eigenmarken direkt an Tierhalter.

Unser Onlinegeschäft wächst schnell. Nun bauen wir den direkten Kundenkontakt auf – mit Newsletter, CRM, relevanten Inhalten und besserer Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Ein bestehendes Team oder eine Agentur gibt es nicht: Du baust alles selbst auf.

Du baust unser CRM von Grund auf – von der Systemauswahl über die Shop-Anbindung bis zu automatisierten Kundenprozessen. Parallel verantwortest du Content und SEO für unsere drei Shops.

• CRM & Automatisierung: Auswahl und Einführung des Systems in Zusammenarbeit mit unserem Shopware-Entwickler sowie Aufbau rechtskonformer Anmeldeprozesse und relevanter Kundensegmente.
• Newsletter & Kundenbindung: Planung und Versand regelmäßiger Newsletter sowie automatisierter Strecken (Willkommen, Warenkorbabbruch, Nachkauf, Bewertungen und Reaktivierung).
• Content & SEO: Entwicklung der Content-Strategie und Redaktionsplanung für Ratgeber, Kategorien und Produkttexte sowie Steuerung von Keyword-Strategie, Onpage-Optimierung und technischem SEO.
• Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit E-Commerce, Shopware-Entwicklung und Performance Marketing.
• Analyse & Optimierung: Auswertung von Wiederkaufrate, Kundenwert und Kanalumsätzen sowie Bereitstellung relevanter Zielgruppen für das Performance Marketing.

Anforderungen

Du hast CRM bereits aufgebaut und nicht nur betrieben. Du denkst in Kundenbeziehungen und Deckungsbeiträgen statt nur in Öffnungsraten und kannst Inhalte selbst erstellen.

• CRM & E-Mail-Marketing: Mehrjährige Erfahrung im Onlinehandel, sicherer Umgang mit CRM-Tools, Automatisierungen, Segmentierung und Kundenbindungsprogrammen.
• Content & SEO: Fundierte Kenntnisse in Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung und technischem SEO sowie Erfahrung in der Content-Planung und ein gutes Gespür für Texte.
• Analyse & Tools: Erfahrung mit Wiederkaufraten, Kohortenanalysen und Kundenwert sowie sichere Excel- oder Power-BI-Kenntnisse.
• Recht & Umsetzung: Kenntnisse in DSGVO, Double-Opt-in und Einwilligungen. Du arbeitest hands-on und setzt Automatisierungen, Mailings, Texte und Auswertungen selbst um.
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.

Von Vorteil sind

• Erfahrung mit Shopware, Google Analytics, Search Console und gängigen SEO-Tools
• Kenntnisse in Produktdaten und PIM-Systemen
• Affinität zu Tieren oder Erfahrung im Heimtiermarkt

Wir bieten

• 30 Urlaubstage: Deine Erholung ist uns wichtig.
• Attraktive Vergütung
• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienunternehmen
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Gruppenunfallversicherung
• Home-Office
• Hunde geduldet
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• JobRad
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterrabatte (z.B. Corporate Benefits)
• Obstkorb
• Parkplatz
• Sport- und Fitnessangebote
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bewerbung

Dann freuen wir uns über Deinen Lebenslauf.

Bei Fragen stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Manuel Nettels Human Resources Tel: 0251 7182 457