Store Supervisor
Aufgaben
Deskripsi Pekerjaan
- Memimpin dan mengarahkan tim toko untuk mencapai target penjualan
- Mengatur pembagian tugas, mengontrol kinerja karyawan (SPG/SPB/kasir) di toko
- Memastikan operasional toko berjalan lancar
- Memastikan display barang tertata sesuai aturan, kebersihan area toko terjaga
- Mengecek sales, stock, produktivitas tim, dan menindaklanjuti jika ada kendala
- Memberikan coaching, counseling & feedback untuk pengembangan tim
- Memberikan pelayanan kepada customer dan melakukan promosi
- Menangani keluhan customer
- Membuat laporan operasional
- Melakukan seleksi dan training karyawan baru
Anforderungen
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, fresh graduate S1 dipersilakan melamar
- Pengalaman sebagai SPV/Leader/Assistant Store Manager menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership & people management yang baik
- Berorientasi pada target & hasil
- Memiliki kemampuan komunikasi & koordinasi yang baik
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis
- Mampu mengambil keputusan & menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki customer service mindset dan mampu membangun hubungan yang baik dengan customer
- Bersedia bekerja dengan jadwal shift, weekend dan tanggal merah
Skills:
- Store Sales
- Store Activity Operation
- target oriented
- Communication Skills
- Training
- Customer Service
- Retail Management
- Store Operation
- Time Management
- Store Operations
- Customer Support
- Coaching
- Management Reporting
- Leadership
- Team Management
- Job Evaluation
- Store Management
Sonstiges
Penempatan: Balikpapan, Pontianak, Medan, Tasikmalaya, Samarinda, Manado, Bali, Palembang